112’yi aramakta güçlük çekiyorum

Selam arkadaşlar. Başlıkta belirttiğim gibi bir problemim var. Mesleğim gereği 112 yi aradığımda uzunca bir beklemeden sonra (yaklaşık 1-2 dk) “112 çağrı merkezini simkartsız aradınız” hatası alıyorum ve şebeke aniden kesiliyor servis yok yazısı çıkıyor. Her aradığımda kendimi baştan tanıtmam numaramı vermem gerekiyor ve bu inanılmaz zaman kaybı. Ayrıca birkaç kişiden durum öyle olmadığı halde bazen telefonumun meşgul çaldığını bana ulaşamadıklarını duydum. Belki bir çözümü olabilir diye size danışmak istedim. Jb yi kaybetmemek için telefonu güncellemek istemiyorum. Cihazı yurtdışından getirmiştim şu an BTK kaydı yok ama hala kullanım süresi var.